[チケット払戻のご案内] 第101回天皇杯ファイナル 「ビューイングイベントin沖縄サントリーアリーナ」
ご購入いただいた対象のチケットの代金及びシステム利用料は全額返金いたします。払戻の詳細については以下をご確認ください。
購入チケットの払戻詳細
【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様◇お手続き方法について
お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。
［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方）
［2］PayPayにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方）
［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方）
［4］チケットをリセール出品され取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
※なお、払戻はチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。
※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。
ログインページ：https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login
◇払戻対象について
※払戻金額対象
・チケット代金（税込）
・システム利用料（220円（税込）／枚）
［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■払戻時期
開催予定日から10営業日までに順次払い戻し完了予定です。
【注意事項】
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
※また、払戻処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
（差出人メールアドレスは「noreply @gmo-pg.com」となります）
［2］PayPayにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。PayPayアプリ内ウォレットタブの「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■払戻時期
開催予定日から10営業日までに順次払い戻し完了予定です。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様
アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。（差出人メールアドレスは「noreply @gmo-pg.com」となります）
［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方）
お客様の申請は不要です。
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条 (チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■リセールの取り消し時期
開催予定日から10営業日までに順次払い戻し完了予定です。
◇注意事項
・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
※また、払戻処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。（差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります）。
［4］チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
・チケットをリセールに出品し取引成立した方
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条 (チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
・出品期間中に取引未成立の方
マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
◇B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口
GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。
https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
「ビューイングイベントin沖縄サントリーアリーナ」開催概要
●対象試合：第101回天皇杯 全日本バスケットボール選手権大会 ファイナル
●日程：1月12日(月/祝)15:00~
※キングスがファイナルに進出した場合のみ開催します
●開催場所：沖縄サントリーアリーナ
・開場は試合開始1時間30分前を予定しております。
・コザ運動公園立体駐車場をご利用いただけます。駐車台数に限りがございますので予めご了承ください。
・シャトルバスの運行はございません。
・飲食販売もございます。
・カン、ビンの持ち込みは禁止となります。
ビューイングイベント チケット販売概要
●ビューイングイベント チケット販売スケジュール
・チケット販売日時：12月19日(金)12:00～
●チケット価格
■ビューイングイベント 座席図/チケット価格
今回のビューイングイベントでは、こども(小中学生)ご招待のエリアを設けております。こども無料チケットのみでのご購入はできかねますので、予めご了承ください。
※車椅子席をご購入希望の方はこちらよりお問い合わせください。
※全席指定席です。
※こども招待チケットのみの申し込みはできません。有料チケット購入と合わせてお申し込みください。
＜その他注意事項＞
●開催されない場合のチケットの取り扱いについて
ファイナルのビューイングイベントが開催されない場合、ご購入いただいた対象のチケットの代金及びシステム利用料は全額返金いたします。
●チケットについて
・こども招待チケットのみの申し込みはできません。有料チケット購入と合わせてお申し込みください。
・購入されたチケットのキャンセル、変更はできません。実施されない場合のみ払戻いたします。
・車椅子席をご購入希望の方はこちらよりお問い合わせください。
・車椅子席をご利用の場合は、ご本人と付き添いの方全員分の観戦チケットが必要となります。駐車場については台数に限りがございますので、状況により駐車場をご利用いただけない場合がございます、予めご了承ください。
・一度に購入可能な枚数は6枚となります。
・ファンクラブ継続会員、ファンクラブ新規会員は、本ビューイングイベントにおいて、いつでもファンクラブ割引価格にてチケットを購入いただけます。
●ご返金とお支払い方法について
・実施されない場合のシステムによる返金の都合により、お支払方法はクレジットカード、PayPayのみとなります。
